imazing恢复文件失败 imazing无法恢复备份错误19

品牌型号:联想GeekPro 2020

系统: Windows 10 64位专业版

软件版本: iMazing 2.14.5

imazing恢复文件失败，可能与软件版本过旧、设备空间不足、数据类型无法备份等原因引起的。imazing无法恢复备份错误19，建议查看imazing的控制台日志，将日志截图发送到官方支持邮箱寻求帮助。

一、imazing恢复文件失败

Imazing是同类型iOS备份软件中技术较为成熟的一款软件，如果恢复文件失败，可能是由于设备、数据类型、已知漏洞引起的，建议从以下方面解决：

原因一：imazing版本过旧

如果imazing未开启自动更新的话，容易由于软件版本过旧而恢复文件失败，这是因为iOS系统的更新或已知漏洞会引起文件恢复失败，通过更新软件可与新iOS系统适配并修复已知漏洞。

原因二：设备空间不足

如果备份文件所需的空间比恢复设备已有的空间多，也会造成恢复文件失败，这种情况常出现在恢复文件到备用机上，因备用机的内存可能少于现用机。解决方法是清理备份文件中的大容量数据或选择内存更大的备用机。

原因三：数据类型无法备份

需要注意的是，并非所有的数据类型都适用于imazing的备份与恢复功能，对于一些将数据存储在网络服务器或禁止访问的应用程序，imazing无法备份其数据，那么，也就无法恢复这类数据。但这类数据一般可在下载应用程序后，联网从网络服务器下载，因此无须担心其无法备份。

二、imazing无法恢复备份错误19

在恢复数据过程中，我们可能会遇到显示“（-19）”的错误，这类错误无统一的解决方法，可通过检查日志的方式寻找解决方法，具体操作如下：

1. 右击设备，选择“显示设备控制台”。

1. 在控制台的搜索栏中输入“BackupAgent”，然后返回主界面再次进行备份，待其出现（-19）错误就查看日志内容，如果无法理解日志内容，可点击“保存”按钮，将日志保存下来。

3.然后再将保存后的txt日志文件发送到imazing的官方支持邮箱：support@imazing.com，待其进行分析解答。

三、imazing备份文件保存在哪

与iTunes相似，imazing是一款本地保存备份文件的软件，那么，imazing的备份文件保存在哪里呢？

如果未进行过备份位置设置，如图7所示，可在imazing偏好设置的“备份”选项卡中获取默认备份位置目录。

如果另外设置过备份位置，如图8所示，就要打开选项面板的备份位置功能，进一步查看当前imazing设置的备份位置。

四、小结

以上就是关于imazing恢复文件失败，imazing无法恢复备份错误19的相关内容。对于一般的恢复文件失败，可尝试更新imazing、更换容量更大的设备等方式解决，如果遇到（-19）错误，就需要截取控制台日志进一步分析原因。