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iMazing备份或网络出错怎么办

发布时间:2021/11/04 10:37:28

iMazing进行备份过程中可能出现备份进度条卡住不动,备份失败,网络连接错误等问题,虽然这些问题较少发生,但是作为负责任的软件开发者,iMazing也为用户提供了相应的解决方案,下面逐一向大家进行介绍。

1.备份进度条卡住不动或备份失败

iMazing首次与Apple设备连接时,将首先完成与该Apple设备的配对,读取Apple设备的硬件及软件信息,并进行记录,再次以USB数据线连接或处于同一Wi-Fi网络时,iMazing自动与设备连接并显示设备信息,并可以开始进行备份或管理工作。

当频繁进行数据备份操作或同时管理多台设备时,可能出现数据传输错误,导致备份时出现错误,如进度条卡住不动或备份失败。

对于使用一台Apple设备的用户,在图1所示界面,右键单击设备,在弹出的对话框中选择“忘记”,iMazing将清理与此设备的配对记录,重新为该设备建立档案,此时再尝试进行备份就不会出现原有问题了。

图1 重新进行配对
图1 重新进行配对

对于同时管理多台设备的用户,在图2所示界面点击编辑,偏好设置,在弹出的对话框内,选择设备选项卡,点击移除所有配对记录,iMazing将删除全部的设备档案,重新与全部设备进行配对,此时再进行备份工作,出现数据传输错误的概率就大大降低,从而避免备份出错。

图2 忘记全部设备
图2 忘记全部设备

2.网络连接错误

iMazing的部分功能是需要连接Apple服务器才能实现的,例如下载App等。可能会出现网络连接错误现象,当发生网络错误时,可能两方面存在问题,这就需要用户逐一进行分析。

2.1 Apple服务器出错

Apple服务器出现错误是正常现象,Apple官方也给出了服务器工作状态查询网站,方便用户进行查询,网站地址见图3,此时可见iTunes Store服务中断,即用户无法通过iTunes更新App,Apple Books服务也中断,用户可能无法更新书库。

需要明确的是iMazing会连接App Store服务,如果App Store出现中断,使用iMazing部分功能时,也会提示网络错误,此时用户只能等待服务器恢复可用状态。

图3 Apple服务器工作状态
图3 Apple服务器工作状态

2.2 iMazing软件网络出错

网络设备出现错误时重启设备,几乎成为网络流行段子。事实上,重启确实是解决网络错误的最好方案之一。iMazing软件内部提供了重启功能。

在图4界面,选择偏好设置,在通用选项卡内,有“重启移动设备服务”“重新安装移动设备服务”两个选项

图4 重启移动设备服务
图4 重启移动设备服务

出现网络连接错误时,确定非Apple服务器问题后,可以先尝试重启移动设备服务,如果连接问题仍未解决,可以尝试重新安装移动设备服务。

在进行上述操作后如果仍不能解决问题,此时应该考虑网络连接是否出现问题,可以咨询网络服务商。

iMazing软件内部提供了多个重置按钮,可以重置设备配对信息,重置连接状态,通过重置这些设置,可以解决出现的备份错误,网络连接错误等大部分问题。

作者:莱阳黎曼

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